פנו אלי
מאמרים נוספים
Please reload

המלצות נוספות
Please reload

מאיזה כוכב מגיעים מנהלים של צוותי מכירות טובים?

האם מי שמנהל אנשי מכירות חייב להיות איש מכירות? לא! הוא צריך להיות מנהל טוב שמבין ניהול ומבין מכירות. 

האם מי שמנהל אנשי מכירות חייב להיות איש המכירות הטוב ביותר שצמח בחברה?

לא! אם הוא איש המכירות הטוב ביותר המכירות ירדו כשיכנס למשרד. 

אז מאיזה חומר צריך להיות מנהל טוב של צוות מכירות? 

בפשטות – מחומר כל כך מורכב שלפעמים נדמה שצריך לחפש אותו בכוכבי לכת אחרים.

 

הבדיקה הבאה מיועדת לכם מנהלי צוותי המכירות בפועל וגם מיועדת לכם המעסיקים - מנכ"לים, סמנכ"לי משאבי אנוש או סמנכ"לי מכירות

 

רוצים לדעת איך אני מדריכה מנהלי צוותי מכירות? צרו קשר או המשיכו לקרוא את "הבדיקה" על פי איריס

 

ארבע קטגוריות בניהול אנשי מכירות שטח

כמנהל צוות מכירות עליך להיות מקצועי, מכירתי, מי שיודע לנהל אנשים ומי שיודע לנהל אנשי מכירות

 

שלב א' – קרא את הרשימה

שלב ב' – בדוק את עצמך (הנחיות בהמשך)

 

מקצועי

  • מסודר ומאורגן

  • יודע לקבל החלטות במהירות

  • יש לו שגרות עבודה שלא מוותר עליהן

  • יש לו עם מי להתייעץ

מכירתי

  • מכיר שיטות מכירה שונות ויודע להסביר כל אחת יתרונות וחסרונות

  • יודע איך להתכונן לפגישות מכירה

  • יודע לזהות מכירה נכונה

  • מכיר לעומק את קטלוג המוצרים / שירותים

 

מנהל אנשים

  • יודע מה הידע המקצועי של כל עובד שלו

  • אסרטיבי ויודע להציב גבולות לעובדים

  • אסרטיבי ויודע להציב גבולות להנהלה

  • יודע לעודד עובדים גם כשהמצב בחברה פחות טוב

  • יודע איך לקדם משימות בתוך החברה

  • יודע איך להשיג עבורם משאבים בתוך הארגון

  • יודע להקשיב לכל עובד

  • יודע את הגבול בין אישי למקצועי

  • מאוד לויאלי למערכת גם כשקשה להיות לויאלי

  • יודע מתי לעצור ולקבל כל עובד כמות שהוא

  • יודע לשבח

  • יודע להעיר

  • יודע להנחות ולתת משימות

  • מאציל סמכויות

  • נותן להם גב בכל מצב מול מחלקות אחרות או הנהלה

  • יודע למצוא להם את ההדרכות המתאימות ביותר

 

מנהל אנשי מכירות

  • יודע בדיוק מה יכולות המכירה של כל עובד שלו

  • יודע לעודד עובדים גם כשהמצב המכירות פחות טוב

  • יודע לתכנן יעדים

  • יודע להציג יעדים לעובדים

  • שואף בשבילם להגיע ליותר ממה שהם חושבים

  • יודע מתי צריך להתערב בעסקה מול לקוח

  • יודע מתי ואיך לשתוק בזמן ליווי בשטח

  • יודע לנהל ישיבות צוות של אנשי מכירות

  • יודע איך להשתמש בסימולציות כדי לשפר יכולות

  • יודע איך להפתיע את אנשי המכירות שלו מדי תקופה

  • יודע להודות בכשלונות מול לקוחות ולנתח אותם

 

שלב ב' הנחיות: עד שניפגש בקורס שאבנה לכל מנהלי צוותי המכירות בחברה שלך או בפגישות עבודה אישיות, קח לעצמך את הזמן ובדוק את עצמך

 

  1. תן ציון לעצמך לגבי כל אחת מהיכולות בכל קטגוריה (ככל שאותה יכולה רלוונטית לעבודתך

  2. תן לעצמך דוגמה קונקרטית להוכחת הציון

  3. בחר לחצי השנה הקרובה סעיף אחד עם ציון גבוה

  • פעל כדי לשמור על היכולת הזו ואסוף לעצמך עוד דוגמאות קונקרטיות המוכיחות לעצמך שאתה אכן בעל יכולת גבוהה באותו סעיף

  • ספר זאת לאחרים. בין אם לעובדים שלך כדי שילמדו ממך ובין אם למי שמעליך כדי שיבינו במה אתה איכותי. זה נקרא שיווק עצמי ויחסי ציבור עצמיים (מוזמן לקרוא על כך עוד באתר שלי או להרים טלפון)

רוצים לדעת איך אני מדריכה מנהלי צוותי מכירות? רוצים לדעת אילו כלים בניהול אנשי מכירות הם יקבלו? צרו קשר

 

Share on Facebook
Please reload